ID（メールアドレス）を入力し、送信ボタンを押して頂くと、JanssenPro®事務局よりメール（件名【JanssenPro(R)】パスワード設定手続きのお知らせ）が送られます。メールに記載された「パスワード設定画面URL」をクリックすると、「パスワード設定」画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し、パスワードリセットを行ってください。

【注意事項】
メールに記載されたパスワード設定画面URLの有効期限は24時間となりますので、有効期限内にご確認ください。

お使いのメールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどの設定により、「迷惑メール」と認識され、会員登録関連メールが自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっていることがございます。
受信トレイでメールが確認できない場合は、そちらもご確認いただけますようお願いいたします。（受信ボックスの検索で、JanssenProとご入力いただきますと、表示される場合もございます）
当サイトからのメールは｢RA-JANJP-JansPro-Hdk@its.jnj.com｣で送信致します。ドメイン規制をされている場合は「@its.jnj.com｣、メールアドレス規制されている場合は、｢RA-JANJP-JansPro-Hdk@its.jnj.com｣からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

登録済みのメールアドレスと現在のメールアドレスが異なる場合は下記リンクより、 JanssenPro®事務局までお問い合わせください。